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LES OFFRES DE SERVICES D'ASSISTANCE AVELIIS

Les 3 Offres de Services d' Assistance EBP

Les services d’assistance
Assistance Online (accès depuis votre logiciel 24h/24, 7j/7) Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes.
Assistance téléphonique⁽¹⁾ Une équipe de 60 techniciens basée en France répond à vos questions.
Visualisation à distance de votre écran par un technicien EBP pour un meilleur guidage⁽²⁾
Accès prioritaire à l’Assistance téléphonique	-

Les mises à jour
Toutes les mises à jour légales et fonctionnelles de votre logiciel	-
EBP Update Votre logiciel vous prévient dès qu’une mise à jour est disponible. + d’infos	-

Les services complémentaires
EBP Reports On Line Publiez, partagez et consultez à distance les données de votre logiciel.	-	3 utilisateurs	6 utilisateurs
Paramétrage de modèles Profitez de remises sur ce service.	-15%	-30%	-50%
Fonctionnalités d’échange Lien e-commerce, module SDK, fonction SMS	-
EBP Actus E-newsletter d’information fiscale et sociale par les éditions Francis Lefebvre.	-
-10% sur les formations Bénéficiez d’une remise sur les formations de groupe.	-
EBP Synchro Banque Intégration de vos opérations bancaires dans votre logiciel de comptabilité	-
Les services PREMIUM
EBP Télédéclaration Envoyez vos déclarations fiscales et sociales au format EDI.	-	-
Sauvegarde en ligne Un moyen de stockage totalement sécurisé sur Internet pour protéger vos données.	-	-
Rappel gratuit par EBP⁽³⁾ En cas d’attente de plus de 30 secondes au service d’assistance téléphonique	-	-
Prise de rendez-vous téléphonique⁽³⁾ Sur ebp.com demandez qu’un technicien EBP vous rappelle quand vous le souhaitez	-	-
-10% sur les formations Bénéficiez d’une remise sur les formations personnalisées	-	-

Aveliis, société de service en informatique à Saint Etienne, expert en solution de gestion informatique EBP comptabilité, paie...

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